Odstąpienie od umowy

Poniższe informacje stanowią skrócony wyciąg z Ogólnych warunków handlowych i mają ułatwić orientację klienta. Pełne warunki odstąpienia od umowy kupna znajdziesz w Ogólnych warunkach handlowych.

Termin na odstąpienie:

Przy standardowym zakupie 14‑dniowy termin biegnie od dnia odbioru towaru. W przypadku dostawy w kilku częściach liczy się od odbioru ostatniej części, a przy regularnych dostawach od odbioru pierwszej dostawy. Od umowy możesz odstąpić także jeszcze przed odbiorem towaru.

Jak odstąpić od umowy?

Najprościej skorzystać z:

• internetowego przycisku do odstąpienia od umowy na tej stronie,
• formularza odstąpienia od umowy,
• lub poinformować nas o odstąpieniu e‑mailem na adres sklep@fencee.pl.

Opcję odstąpienia online znajdziesz w stopce e‑shopu, w szczegółach zamówienia po zalogowaniu lub w e‑mailu z potwierdzeniem zamówienia. Przyjęcie odstąpienia potwierdzimy Ci e‑mailem. Od umowy możesz odstąpić także w inny, jednoznaczny sposób, z którego jasno wynika, że chcesz zakończyć umowę kupna.

Zwrot towaru:

Towar odeślij najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy na adres:

Expandeco – VNT electronics s.r.o.
ul. Cieszyńska 11
Hażlach 43-419, Polska

Odeślij towar kompletny, wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i dokumentacją, czysty i nieuszkodzony, a jeśli to możliwe, także w oryginalnym opakowaniu.

Wszystkie pozostałe warunki, w szczególności zasady dotyczące wyjątków od prawa odstąpienia, ewentualnego obniżenia wartości zwracanego towaru, kosztów jego odesłania oraz zwrotu środków pieniężnych, znajdziesz w Ogólnych warunkach handlowych.